Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen dieses Angebots ist das DebtHero Team. Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Hochgeladene Dokumente (z. B. SCHUFA-Datenkopie, Inkasso-Briefe, Mahnungen)
• Technische Daten (z. B. Zeitpunkt der Übermittlung)

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur persönlichen Prüfung Ihrer Unterlagen durch das DebtHero Team (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).

4. Speicherort und Sicherheit

Daten und Dokumente werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS) und in einem zugriffsbeschränkten Cloud-Speicher abgelegt. Der Zugriff ist auf befugte Personen beschränkt.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, längstens jedoch bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Keine automatisierte Entscheidung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Ihre Unterlagen werden persönlich durch das DebtHero Team gesichtet.